Refund policy

 

Política de Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega del producto.

Para ser elegible para una devolución:

  • El artículo debe estar sin usar y en su empaque original.

  • Debe presentar comprobante de compra.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Una vez recibido e inspeccionado el producto, se procesará el reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados.